Importar tu catálogo desde una planilla CSV

La planilla sirve para dos cosas: cargar un catálogo entero de una vez y, sobre todo, pasar a la tienda la lista de precios que te manda el proveedor. Está en Importar, pestaña Archivo CSV, desde el plan Starter. El plan también define cuántas importaciones podés hacer por mes; el contador aparece arriba del formulario.

Elegí qué querés hacer

• Actualizar por SKU: cambia precio, precio tachado, costo, stock y estado de variantes que ya existen en la tienda. No crea productos.
• Crear productos: una fila por variante. Las filas con el mismo handle son variantes del mismo producto. Es el mismo formato que la exportación de productos.

Para cualquiera de los dos, Descargar plantilla te baja un CSV con los encabezados correctos. Empezá siempre desde ahí.

Las columnas

Reglas que conviene tener presentes:

• Al actualizar, una celda vacía no cambia nada. Precio tachado o costo en 0 los quita.
• El estado acepta draft, active o archived, y también borrador, activo o archivado.
• Categorías con «>» para la jerarquía y «|» entre varias: Hogar > Cocina | Ofertas. Etiquetas e imágenes, separadas por «|».

El archivo

CSV separado por coma o por punto y coma, en UTF-8, de hasta 8 MB y 20.000 filas. En Excel: Archivo › Guardar como › CSV UTF-8. En Google Sheets: Archivo › Descargar › Valores separados por comas. Si tu planilla usa coma decimal, no pasa nada: la leemos igual.

En Crear productos tenés además las opciones de la importación: un Recargo sobre el precio de origen (por ejemplo, 40 si la lista es mayorista), el Redondeo del precio final, el estado de los productos nuevos (conviene Borrador), qué hacer con las categorías y si descargar las imágenes de image_url.

Vista previa antes de aplicar

Tocá Subir y ver la vista previa. Se abre el detalle de la importación con el estado Esperando tu revisión y la lista Elegí qué importar: cada fila muestra qué cambia (por ejemplo, el precio viejo y el nuevo). Nada se aplica hasta que confirmás con Importar todos los pendientes o elegís algunas filas y tocás Importar seleccionados. Si algo no te cierra, Descartar anula todo lo pendiente.

Si hay errores

Las filas con problemas quedan con estado Error, el número de fila del archivo y el motivo en la columna Motivo: «SKU no encontrado», un SKU repetido en el archivo, un precio que no es un número o una fila sin nombre. Las demás se aplican igual. Filtrá por Error, corregí esas filas en la planilla y subí sólo esas en un archivo nuevo. En Historial, abajo de la página, queda cada importación con lo que creó, actualizó, omitió y los errores.